top of page

電力小売の媒介者としての役割

電力小売全面自由化により、皆様は電力会社を自由に選択できるようになりました。しかし、多様な選択肢の中から最適なプランを見つけるのは簡単ではありません。
そこで私たち株式会社Ｂ２Ｓは、「媒介者」として皆様の電力選択をサポートいたします。

媒介者とは

媒介者は、電力の需要家（お客様）と小売電気事業者（電力会社）の間に立ち、最適な電力契約の締結をサポートする独立した立場の事業者です。

媒介者は以下の特徴を持ちます：
 

  1. 中立的な立場：
    特定の電力会社に偏ることなく、
    お客様にとって最適なプランを提案します。
     

  2. 情報提供：
    複数の電力会社の料金プランや
    契約条件を比較し、分かりやすく説明します。
     

  3. 契約サポート：
    お客様の同意のもと、電力会社との契約手続きをサポートします。

取次や代理との違い

  • 取次：
    取次業者は、自社の名で電力小売契約を締結し、    お客様に電力を販売します。
     

  • 代理：
    代理業者は、特定の電力会社の代わりに契約を締結する権限を持ちます。
     

  • 媒介：
    媒介者は、お客様と電力会社の間に立ち、最適な選択をサポートしますが、契約の締結権限は持ちません。

当社の取組み

株式会社Ｂ２Ｓは、経済産業省の「電力の小売営業に関する指針」を遵守し、次の４点に特に注力しています：

電力の小売り業に関する指針_edited.jpg

  1. お客様保護の徹底：
    誤解を招く説明や不適切な契約締結を
    防ぎ、お客様の利益を最優先します。
     

  2. 公平性の確保：
    特定の電力会社を優遇せず、
    公平な比較・提案を行います。
     

  3. 透明性の確保：
    媒介者としての立場を明確にし、
    関係する電力会社名を明示します。
     

  4. 適切な情報開示：
    電源構成など、お客様の選択に必要な
    情報を分かりやすく提供します。

当社のサービス

  1. 電力使用状況の分析：
    お客様の電力使用パターンを詳細に分析します。
     

  2. 最適プランの提案：
    分析結果に基づき、最適な電力プランを提案します。
     

  3. 契約手続きのサポート：
    選択したプランの契約手続きをサポートします。
     

  4. アフターフォロー：
    契約後も継続的にサポートし、必要に応じて見直しを提案します。

bottom of page